プライバシーポリシー (Privacy Policy)

株式会社シンリンカオリ（以下、「当社」といいます。）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護を徹底することが当社の社会的責務であると考えております。以下に、本ウェブサイトおよび当社のサービスにおける個人情報の取扱いについて定めるプライバシーポリシーを掲載いたします。

1. 収集する個人情報とその利用目的 (Information Collected and Its Purpose)

当社は、当社のオンラインプラットフォームおよびサービスを通じて、以下の種類の個人情報を収集し、以下の目的のために利用いたします。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス：生花のアレンジメント、ブーケの作成、イベントのフローラルデザイン、植物の販売、ガーデニング用品の提供、花の配達サービス、フローラルアートワークショップに関するご注文の処理と提供、お問い合わせへの対応、および重要な連絡のため。
• クレジットカード情報その他の支払い情報：商品およびサービスの代金決済のため。これらの情報は、安全な決済サービスプロバイダーを通じて処理され、当社が直接保持することはありません。
• 配送先情報：ご注文いただいた商品の正確な配送のため。
• ワークショップ参加履歴、購買履歴：お客様へのパーソナライズされたサービスの提供、新商品やワークショップのご案内、およびサービスの改善のため。
• 当サイトの利用状況に関する情報（IPアドレス、閲覧履歴、クッキー情報）：当サイトの利便性向上、サービス改善、および不正アクセスの防止のため。

2. 個人情報の第三者への提供 (Disclosure of Personal Information to Third Parties)

当社は、法令で定められている場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に開示または提供することはありません。ただし、以下の場合は、この限りではありません。

• 商品の配送業務を委託する運送業者。
• 決済サービスを提供する金融機関または決済代行業者。
• その他、業務委託を行うために必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合（この場合、当社は委託先に対し、適切な管理・監督を行います）。
• 法令に基づく開示請求があった場合。
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難である場合。

3. 個人情報の安全管理 (Security Management of Personal Information)

当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などを防止するため、厳重なセキュリティ対策を講じるとともに、個人情報の適切な管理に努めます。

4. クッキー（Cookie）について (About Cookies)

当社のオンラインプラットフォームでは、お客様の利便性向上、ウェブサイトの改善、および統計データの取得のためにクッキーを使用しています。クッキーは、お客様のブラウザ設定により無効にすることができますが、その場合、当サイトの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

5. お客様の権利 (Your Rights)

お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加または削除、利用停止、消去、第三者提供停止を求める権利を有しています。これらの権利を行使される場合は、下記の問い合わせ先までご連絡ください。当社は、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

6. プライバシーポリシーの変更 (Changes to This Privacy Policy)

当社は、法令の改正や事業内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定を行った場合は、当オンラインプラットフォーム上にて速やかに通知いたします。

7. お問い合わせ先 (Contact Information)

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、またはお客様の個人情報の取扱いに関するご質問がございましたら、下記までご連絡ください。

株式会社シンリンカオリ

〒150-0001

東京都渋谷区神宮前3丁目15番7号